Όροι Χρήσης UNIO

1. Εισαγωγή

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση της πλατφόρμας UNIO και όλων των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτής.

Το UNIO είναι μια B2B πλατφόρμα επαγγελματικής δικτύωσης για επαγγελματίες και επιχειρήσεις του κλάδου πλακιδίων, ειδών υγιεινής και συναφών δραστηριοτήτων. Ανάλογα με το συνδρομητικό πακέτο τους, τα μέλη μπορούν να δημιουργούν αιτήματα συνεργασίας (Enquiries), να επικοινωνούν μεταξύ τους, να προβάλλουν προϊόντα και επιχειρήσεις, να δημοσιεύουν αγγελίες και να αξιολογούν συνεργασίες. Οι υπηρεσίες του UNIO απευθύνονται αποκλειστικά σε επαγγελματίες· η νομοθεσία προστασίας καταναλωτή δεν έχει εφαρμογή στη χρήση της πλατφόρμας.

Με την πρόσβαση, την εγγραφή ή τη χρήση της πλατφόρμας, ο χρήστης αποδέχεται τους παρόντες Όρους, την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies και την Πολιτική Συνδρομών, Πληρωμών & Επιστροφών. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλείστε να μη χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα.

2. Ορισμοί
  • UNIO: η πλατφόρμα επαγγελματικής δικτύωσης και προβολής επιχειρήσεων/προϊόντων.
  • Χρήστης / Μέλος: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επισκέπτεται ή έχει λογαριασμό στο UNIO.
  • Συνδρομή: το πρόγραμμα πρόσβασης (Standard, Premium, Pro ή άλλο διαθέσιμο πρόγραμμα).
  • Enquiry: αίτημα επαγγελματικής συνεργασίας που δημιουργεί μέλος.
  • Business Profile: η δημόσια επαγγελματική παρουσία μέλους στο UNIO.
  • Προϊόν / Αγγελία: καταχώρηση προϊόντος ή δημοσίευση προσφοράς/ζήτησης από μέλος.
  • Business Showcase: πακέτο αυξημένης επαγγελματικής προβολής με πρόσθετες δυνατότητες παρουσίασης.
3. Αντικείμενο και Ρόλος της Πλατφόρμας

Το UNIO παρέχει, ανάλογα με το συνδρομητικό πακέτο, υπηρεσίες όπως Enquiries, επικοινωνία μεταξύ μελών, σύστημα αξιολόγησης, κατάλογο επιχειρήσεων και προϊόντων, δημόσια εταιρικά προφίλ, αγγελίες και Business Showcases.

Το UNIO λειτουργεί αποκλειστικά ως ενδιάμεσο ψηφιακό περιβάλλον διασύνδεσης· δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος, μεσίτη, αντιπρόσωπο, εργοδότη ή εγγυητή στις συμφωνίες, συναλλαγές ή συνεργασίες μεταξύ των μελών. Η παρουσία μέλους, προϊόντος, επιχείρησης, Enquiry, αγγελίας ή άλλου περιεχομένου στην πλατφόρμα δεν συνιστά σύσταση, πιστοποίηση ή εγγύηση εκ μέρους του UNIO.

4. Προϋποθέσεις Εγγραφής

Δικαίωμα δημιουργίας λογαριασμού έχουν φυσικά πρόσωπα άνω των 18 ετών, επιχειρήσεις, ελεύθεροι επαγγελματίες και νόμιμοι εκπρόσωποι εταιρειών που δραστηριοποιούνται στους κλάδους που εξυπηρετεί η πλατφόρμα. Ο χρήστης δηλώνει ότι τα στοιχεία που υποβάλλει είναι ακριβή και ενημερωμένα, και οφείλει να τα επικαιροποιεί όταν μεταβάλλονται. Το UNIO δύναται, για λόγους ασφάλειας ή συμμόρφωσης, να ζητήσει πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας ή επαγγελματικής δραστηριότητας.

5. Λογαριασμός Χρήστη

Κάθε μέλος είναι αποκλειστικά υπεύθυνο για την ακρίβεια των στοιχείων του, την ασφάλεια και εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής του, και κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, ο χρήστης οφείλει να ενημερώσει άμεσα το UNIO.

Απαγορεύεται η δημιουργία λογαριασμού με ψευδή στοιχεία ή στοιχεία τρίτου, η μεταβίβαση ή πώληση λογαριασμού, και η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με σκοπό την παράκαμψη ορίων συνδρομής. Το UNIO δύναται να αναστείλει ή να διαγράψει λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων.

6. Συνδρομητικά Πακέτα

Το UNIO παρέχει διαφορετικά συνδρομητικά πακέτα με διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης σε υπηρεσίες όπως Enquiries, μηνύματα, αξιολογήσεις, αγγελίες, προϊόντα, Business Profile και δημόσια προβολή. Τα χαρακτηριστικά, τα όρια χρήσης και οι τιμές κάθε πακέτου παρουσιάζονται στη σελίδα Pricing Plans κατά τον χρόνο αγοράς και μπορούν να τροποποιούνται για μελλοντικές συνδρομές. Οι οικονομικοί όροι, η ανανέωση, η αναβάθμιση και οι επιστροφές διέπονται από την Πολιτική Συνδρομών, Πληρωμών & Επιστροφών.

7. Χρήση της Πλατφόρμας

Οι χρήστες οφείλουν να χρησιμοποιούν το UNIO σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τους παρόντες Όρους, την καλή πίστη και την επαγγελματική δεοντολογία, σεβόμενοι τα δικαιώματα και την ιδιωτικότητα των λοιπών χρηστών. Κάθε μέλος είναι αποκλειστικά υπεύθυνο για το περιεχόμενο που δημοσιεύει· το UNIO δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα πληροφοριών που παρέχουν τα μέλη και διατηρεί το δικαίωμα να περιορίζει ή να αφαιρεί περιεχόμενο που παραβιάζει τους Όρους, τη νομοθεσία ή δικαιώματα τρίτων.

8. Enquiries

Ο δημιουργός κάθε Enquiry είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ακρίβεια του περιεχομένου του (περιγραφή, κατηγορία, brands, φωτογραφίες). Το UNIO παρέχει τον μηχανισμό διασύνδεσης, χωρίς να εγγυάται ότι ένα Enquiry θα οδηγήσει σε συνεργασία. Με την επιλογή συνεργάτη το Enquiry κλείνει σύμφωνα με τη λειτουργία της πλατφόρμας. Το UNIO δεν ευθύνεται για την έκβαση ή την τήρηση οποιασδήποτε συμφωνίας που προκύπτει από Enquiry.

9. Σύστημα Μηνυμάτων

Η επικοινωνία μεταξύ μελών γίνεται μέσω του ενσωματωμένου συστήματος μηνυμάτων, με χρήση ανώνυμου αναγνωριστικού μέχρι την επιλογή συνεργάτη (βλ. Πολιτική Απορρήτου για λεπτομέρειες). Απαγορεύεται η χρήση του συστήματος για spam, ανεπιθύμητη προώθηση, απάτη, παρενόχληση ή κάθε άλλη χρήση που αντίκειται στην ενότητα 16.

10. Αξιολογήσεις

Το UNIO παρέχει σύστημα αμοιβαίας αξιολόγησης μετά την ολοκλήρωση συνεργασιών. Δικαίωμα αξιολόγησης έχουν μόνο τα μέλη που συμμετείχαν στη συνεργασία, και οι αξιολογήσεις πρέπει να βασίζονται σε πραγματική εμπειρία, να είναι ειλικρινείς και να μην περιέχουν ψευδές, δυσφημιστικό ή εκβιαστικό περιεχόμενο. Το UNIO δύναται να αφαιρεί αξιολογήσεις που παραβιάζουν τα παραπάνω.

11. Προϊόντα

Τα μέλη με σχετική δυνατότητα μπορούν να δημιουργούν και να διαχειρίζονται καταχωρήσεις προϊόντων, και είναι αποκλειστικά υπεύθυνα για την ακρίβεια, τη νομιμότητα και τα δικαιώματα επί του περιεχομένου που υποβάλλουν (κείμενα, φωτογραφίες, τεχνικά στοιχεία). Η παρουσίαση προϊόντος στο UNIO δεν αποτελεί εγγύηση ποιότητας, γνησιότητας ή διαθεσιμότητας. Το UNIO δεν πραγματοποιεί πωλήσεις μέσω της πλατφόρμας· η επικοινωνία για ένα προϊόν γίνεται απευθείας μεταξύ ενδιαφερόμενου και του μέλους που το καταχώρησε.

12. Business Profiles

Τα μέλη με σχετική δυνατότητα μπορούν να δημιουργούν δημόσιο Business Profile και είναι αποκλειστικά υπεύθυνα για την ακρίβεια και νομιμότητα των πληροφοριών που δημοσιεύουν. Η ένδειξη Verified Member υποδηλώνει ότι έχουν πραγματοποιηθεί οι έλεγχοι της διαδικασίας επαλήθευσης του UNIO και δεν αποτελεί πιστοποίηση της οικονομικής κατάστασης, της ποιότητας ή της μελλοντικής απόδοσης της επιχείρησης.

13. Αγγελίες

Ο δημιουργός αγγελίας είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο, την ακρίβεια και τη νομιμότητά της. Απαγορεύεται η δημοσίευση αγγελιών παράνομου περιεχομένου ή περιεχομένου που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων· το UNIO δύναται να απορρίψει ή να διαγράψει αγγελίες που παραβιάζουν τους Όρους.

14. Business Showcases

Το UNIO δύναται να προσφέρει πακέτα Business Showcase με αυξημένες δυνατότητες δημόσιας προβολής (π.χ. περισσότερα προϊόντα, PDF καταλόγους, βίντεο, νέα, διαφημιστικές θέσεις), όπως περιγράφονται στη σχετική σελίδα παρουσίασης. Η χρήση τους αφορά αποκλειστικά επαγγελματική προβολή και δεν παρέχει αυτόματη πρόσβαση στις λειτουργίες κοινότητας των συνδρομητικών πακέτων.

15. Περιεχόμενο Χρηστών και Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου που ανήκει στο UNIO (λογισμικό, σχεδιασμός, κείμενα, γραφικά, εμπορικά σήματα) προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται χωρίς έγγραφη άδεια η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, εμπορική εκμετάλλευση ή συστηματική συλλογή του, καθώς και η δημιουργία ανταγωνιστικής υπηρεσίας με χρήση του.

Τα δικαιώματα επί του περιεχομένου που δημοσιεύουν οι χρήστες παραμένουν σε αυτούς. Με τη δημοσίευση, ο χρήστης παρέχει στο UNIO μη αποκλειστική άδεια χρήσης, αποθήκευσης και προβολής του περιεχομένου, στον βαθμό που απαιτείται για τη λειτουργία και προώθηση της πλατφόρμας, και δηλώνει ότι διαθέτει τα σχετικά δικαιώματα.

16. Απαγορευμένες Χρήσεις

Απαγορεύεται ενδεικτικά: η παροχή ψευδών στοιχείων ή η δημιουργία λογαριασμών με σκοπό εξαπάτηση· η αποστολή spam ή μη εξουσιοδοτημένης διαφημιστικής προώθησης· η χρήση scraping, bots ή crawlers χωρίς άδεια· η παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων ή αντιγραφή περιεχομένου άλλων μελών· η δημοσίευση παράνομου ή παραπλανητικού περιεχομένου, η παρενόχληση χρηστών ή η διάδοση κακόβουλου λογισμικού· και κάθε απόπειρα παραβίασης της ασφάλειας της πλατφόρμας ή αντίστροφης μηχανικής του λογισμικού. Το UNIO διατηρεί το δικαίωμα να λαμβάνει κάθε πρόσφορο μέτρο για την προστασία της πλατφόρμας και των χρηστών.

17. Αναστολή ή Διαγραφή Λογαριασμού

Το UNIO δύναται να αναστείλει ή να διαγράψει λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων, παροχής ψευδών στοιχείων, απάτης, παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων ή κινδύνου για την ασφάλεια της πλατφόρμας. Όπου είναι εύλογα δυνατό, το UNIO ενημερώνει τον χρήστη για τον λόγο. Η αναστολή ή διαγραφή δεν απαλλάσσει τον χρήστη από υποχρεώσεις που έχουν ήδη δημιουργηθεί.

18. Διαθεσιμότητα και Τεχνική Λειτουργία

Το UNIO καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας, χωρίς όμως να εγγυάται αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ή απουσία τεχνικών σφαλμάτων. Προσωρινές διακοπές ενδέχεται να προκύψουν λόγω συντήρησης, αναβαθμίσεων, τεχνικών προβλημάτων ή γεγονότων εκτός του εύλογου ελέγχου του UNIO.

19. Περιορισμός Ευθύνης

Το UNIO λειτουργεί ως πλατφόρμα διασύνδεσης και δεν συμμετέχει ως συμβαλλόμενο μέρος στις συμφωνίες μεταξύ μελών. Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, το UNIO δεν ευθύνεται για την ακρίβεια πληροφοριών μελών, την ποιότητα ή νομιμότητα προϊόντων και υπηρεσιών, τη συμπεριφορά χρηστών, την τήρηση συμφωνιών μεταξύ μελών ή έμμεσες ζημίες από τη χρήση της πλατφόρμας. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί.

20. Εξωτερικοί Σύνδεσμοι

Η πλατφόρμα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Το UNIO δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου τους· η πρόσβαση γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

21. Τροποποιήσεις Υπηρεσιών και Όρων

Το UNIO δύναται να τροποποιεί τις υπηρεσίες της πλατφόρμας, καθώς και τους παρόντες Όρους, για λόγους τεχνικής βελτίωσης, ασφάλειας, συμμόρφωσης με τη νομοθεσία ή επιχειρηματικής ανάπτυξης. Η ενημερωμένη έκδοση των Όρων δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης· σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, οι χρήστες ενημερώνονται μέσω της πλατφόρμας ή email. Η συνέχιση χρήσης μετά την ισχύ των τροποποιημένων Όρων συνιστά αποδοχή τους, με την επιφύλαξη αναγκαστικού δικαίου διατάξεων.

22. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Το UNIO επιδιώκει την επίλυση κάθε διαφοράς μέσω καλόπιστης επικοινωνίας· σε περίπτωση αποτυχίας εξωδικαστικής επίλυσης, αρμόδια είναι τα ελληνικά δικαστήρια, με την επιφύλαξη δικαιωμάτων που δεν μπορούν να αποκλειστούν από τη νομοθεσία.

23. Επικοινωνία

[Επωνυμία Επιχείρησης] [Διεύθυνση] · ΑΦΜ: [ΑΦΜ] Email: [Email] · Τηλέφωνο: [Τηλέφωνο]